dimecres, 15 d’agost del 2018

10. L'entrevista


L'ENTREVISTA


El concepte d'entrevista fa referència a la comunicació que és constitueix entre l'entrevistador i l'entrevistat. Hem de tenir en compte, que l'objectiu de les entrevistes és obtenir determinada informació, ja sigui de tipus personal o no.

Si parlem del tipus d'entrevista de treball, hem de saber que el seu objectiu es conèixer al sol·licitant i saber si posseeix les aptituds requerides. Tot i això, existeixen diversos tipus d'entrevistes com esmentem a continuació:

  • ·         La estructurada on l'entrevistador realitza una sèrie de preguntes que han de ser respostes per l'entrevistat
  • ·         La no estructurada on simplement hi ha un diàleg entre l'entrevistador i entrevistat de manera mes fluïda o natural.
  • ·         La mixta on l'entrevistat respon a certes preguntes predeterminades però al seu torn son realitzades d'altres obertes, sense un ordre establert.
  • ·         També existeixen les entrevistes individuals i les grupals, aquestes últimes s'entrevista a diversos sol·licitants de manera simultània.


La comunicació no verbal en una entrevista també és molt important, s'ha de tenir cura en l'entorn, en la imatge personal, en la postura, en el gestos, expressar-te amb sinceritat, tenir un pensament positiu, a moure's amb naturalitat i soltesa, respectar l'espai interpersonal, el to de veu i el volum té que ser adequat...etc

Ací teniu un vídeo de com realitzar una entrevista de treball amb èxit:




Feu clik a la imatge per obrir l'enllaç d'una entrevista de treball

9. El debat


EL DEBAT



Un altra classe de comunicació oral a l'empresa seria el debat. Aquest es considera un diàleg entre dues o més persones que intenten exposar el seu punt de vista sobre un tema comú i convèncer l'altre de la veracitat de la seva pròpia opinió.

És pot considerar que té un caràcter més formal que una simple conversa o diàleg i normalment compta amb la presencia d'un moderador que cedeix la paraula i fixa les normes per a l'intercanvi de parers.

Els debats son molt productius en diferents moments a l'empresa, gracies a ells poden sorgir molt bones idees, per a superar diferents obstacles que es puguin donar.
També esmentar que avui en dia, podem trobar a les xarxes d'internet tipus de debats i es classificarien en: 

  • ·         Sincrònics: seria considerat un debat asincrònic una videoconferència
  • ·         Asincrònics: es poden considerar els fòrums i els correus electrònics.


Aquests son una possibilitat de debat traslladat a la web i amb diferents eines multimèdia. Antigament els recurs més utilitzat per a debatre a la xarxa d'internet eren els fòrums, a l'actualitat han aparegut altres opcions.